Новокузнецк.su - Городская электронная газета

Полная версия сайта
Расписание автобусов

Новость от 09 июня 2021

Что делать жителям Новокузнецка, если горячую воду дали, а её всё равно нет

Опытом в решении актуальных задач поделился замглавы Новокузнецка Денис Елькин.

По данным главы Ильинки, на сегодняшний день все жители района обеспечены горячей водой. После ежегодного планового отключения, а затем возобновления подачи проблемы конечно были. Но отлаженный механизм их решения дал результат.

 «Берём обращение конкретного жителя, создаём комиссию. В неё входят специалисты ресурсно-снабжающей организации, управляющих компаний и администрации района. Проверяем узлы, устраняем неполадки, заходим непосредственно к жителю и с него берём обратную связь. То есть работаем на результат — появилась горячая вода, пошли к следующему», — поделился опытом Денис Елькин.

 Глава Администрации района также напомнил о том, что нужно делать, если возникают проблемы с горячим водоснабжением.

«Обращайтесь в управляющую компанию, то есть к непосредственному поставщику услуг. Специалисты УК проверяют свои сети. Если у них всё нормально работает, телефонограмма направляется уже в ресурсно-снабжающую организацию. Если там не помогли, то обращайтесь к нам, в администрацию напрямую, или через соцсети. Сигнал сразу поступит в отдел ЖКХ и уже его специалисты будут решать вопрос непосредственно на месте», — рассказал Денис Елькин.

Ранее ВашГород.ру писал о том, что на Ильинке после подачи горячей воды образовался фонтан из-под земли.  




Яндекс.Метрика